وجه تمایز نرم افزار

با استفاده از نرم افزار تخصصی امدادرایانه امکان پالایش اطلاعات ثبت شده فراهم شده ، بصورتیکه گزارشاتی مانند بیشترین خرابی ، مدت زمان میانگین رفع خرابی اعلام شده ، کمترین خرابی و …میتواند به سیاستگذاری های کلان سازمان کمک شایانی نماید.

امکانات تخصصی

  •  امکان مدیریت الکترونیکی فرایند تجهیزات و قطعات رایانه ای، متعلقات قطعات و تجهیزات یارانه ای، وضعیت قطعات، وضعیت گارانتی، موجودی قطعات در انبار و … با قابلیت ویژه اعطای سطح دسترسی متفاوت و متمایز به تفکیک کاربران
  • امکان اخذ انواع گزارشات اعم از وظایف کارشناسان، کلیه درخواست های ثبت شده، بیشترین خرابی، سطح ارائه سرویس به تناسب اخذ سرویس و همچنین اخذ لحظه ای اطلاعات از سوی سطوح مختلف مدیران سازمان در صورت نیاز
  • امکان مدیریت فرایند درخواست پشتیبانی و درخواست قطعه و محدود سازی دسترسی به هر سطح از فرایند
  • امکان ذخیره سازی، آرشیو و مدیریت کلیه قراردادها، الحاقیه ها و الصاق مدارک مرتبط با هر فرایند
  • امکان دریافت انواع گزارشات کمی و کیفی از تعداد خرابی ها و یا قطعات موجود در انبار و …
  • امکان ثبت کلیه اعلام خرابی ها و نواقص تجهیزات و قطعات در داخل پرونده قطعه به عنوان سابقه
  • امکان مشاهده کلیه اعمال انجام شده توسط کارشناسان در طول فرایند و مرتبط سازی با فرم های موجود
  • امکان بروز رسانی و ایجاد خودکار شناسنامه تجهیزات و قطعات از طریق ارتباط با سایر نرم افزارهای سازمان
  • امکان ارجاع پرونده الکترونیکی تجهیزات و قطعات به کاربران مجاز (جلوگیری از بروز مسایل امنیتی در ارسال فیزیکی مستندات)

امکانات عمومی

  •  امکان مستند سازی و مدلسازی فرایند
  • امکان سفارش سازی فرم
  • امکان سفارش سازی گزارش
  • امکان بایگانی
  • امکان جستجو
  • امکان سطوح دسترسی و تنظیمات کاربران
  • امکان کنسول مدیریتی سیستم

مشخصات فنی

در پیاده‌سازی تمامی محصولات تولید شده توسط شرکت مهندسی وایا فرا اندیش از زبان برنامه نویسی Java و تکنولوژی J2EE بهره گرفته شده که این امر باعث گردیده تا نوع سیستم عامل (OS) سرور، محدودیتی برای کارفرما ایجاد ننماید. از سوی دیگر سازگاری با انواع پایگاه داده‌ها (Databases) بسته به انتخاب و صلاحدید کارفرمایان از دیگر ویژگی‌های بارز این محصولات است. همچنین دسترسی به بخش کاربری نرم افزار از طریق تمامی مرورگرهای وب موجود به طور کامل پشتیبانی می‌گردد. به بیان دیگر نرم افزار Jiva Records Management بصورت کامل مستقل از سیستم عامل OS، مستقل از Database و مستقل از Web Browser می‌باشد .

مشتریان وایا فرا اندیش

تعدادی از مشتریان نرم‌افزار امداد رایانه

نشانی شرکت

دفتر تهران
خیابان ستارخان، کوی کوثر سوم، پلاک ۲۶، واحد۱
تلفن: ۸-۶۶۵۷۱۷۸۷ ۲۱ ۹۸ +
فکس: ۶۶۵۷۰۲۶۴ ۲۱ ۹۸ +

دفتر کانادا | تلفن:۸۸۸۳۶۴۹۵ ۱۷۷+
دفتر دبی | تلفن :۵۰۸۵۸۰۲۵۵ ۹۷۱+
ایمیل: info[@]vayasoft.com

کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به شرکت وایافرااندیش می باشد