سامانه های جامع فرایندی”جیوا” |
فرآیند، مجموعه ای مشخص و مرتب شده از فعالیتهای کاری در یک محدوده زمانی و مکانی معین است که شروع و خاتمه آن مشخص شده است و با تعریف روشنی از ورودی ها و خروجی ها،ساختاری برای عملکرد ارائه میدهد. نگرش فرآیندی، به سازمان امکان میدهد تا برروی ارتباط بین تک تک فرآیندهای موجود در مجموعه ای از فرآیندها و نیز ترکیب و تعامل آنها، کنترل مستمر داشته باشد. مدیریت فرآیند کسب و کار (BPMS) یک رویکرد سیستماتیک و ساختاریافته برای تحلیل، بهبود، کنترل و مدیریت فرآیندهای سازمانی با هدف ارتقا کیفیت محصولات و خدمات با سه ویژگی اثربخشی، شفافیت و چالاکی است. بطور کلی، مدیریت فرآیند کسب و کار یا همان (BPMS) درباره این موضوع بحث می کند که کلیه فرآیندها و همه راه هایی که به مشتری ختم می شود به نحو کاملا مطلوب تحت کنترل درآیند.
مشتریان
سامانه مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPMS) در سازمان های متعددی از جمله بانک اقتصاد نوین، پست بانک ایران، بانک ملی، بانک سامان، بانک دی، بانک کارآفرین، بانک پارسیان، بانک شهر، شرکت بیمه البرز، شرکت بیمه معلم، وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، سازمان زندان ها و اقدامات تامینی و تربیتی کشور و … در حال بهره برداری می باشد.
امکانات تخصصی سامانه”جیوا”
- امکان تعریف فرآیند و زیرفرایند به تعداد نامحدود
- امکان تعریف فرآیندهای چند سطحی بدون محدودیت
- امکان نگهداری تاریخچه ویرایش مراحل فرآیند و بازگرداندن به حالت دلخواه قبلی
- امکان بایگانی کلیه مراحل فرآیند و مستندات با قابلیت جستجو و گزارشگیری
- امکان انتخاب خودکار زیر فرآیند بر اساس مقادیر یک فیلد (تصمیم گیری هوشمند)
- امکان تغییر وضعیت مراحل فرآیند از فعال به حالت انتظار و بالعکس به صورت خودکار
- امکان غیر فعال یا فعال نمودن فرآیند با کلیه جزئیات از طریق مدیر نرم افزار
- امکان ارسال پست الکترونیکی و پیامک به صورت خودکار بر اساس وضعیت های خاص
- امکان اتصال نرم افزار با نرم افزارهای دیگر بر اساس پروتکلهای استاندارد جهت آغاز فرآیند
- امکان پیشبرد چند روال کاری به صورت همزمان در یک فرآیند و تصمیم گیری هوشمند
- امکان اعمال محدودیت های دسترسی (مشاهده/ ویرایش) فیلدها در فرم اطلاعاتی در هر مرحله
- امکان کنترل انجام توالی یا همزمانی روالهای کاری در یک فرآیند
- امکان تعریف یک سمت ، کاربر یا واحد جهت انجام هر مرحله از فرآیند
- امکان تعریف اولویت و اهمیت مراحل فرآیند بر اساس هر مرحله یا وضعیت
- امکان برنامه ریزی سیستم یادآوری جهت هشدار انجام فعالیت در زمانهای مختلف
- امکان خودکار سازی مراحل فرآیند بر اساس برنامه زمانبندی مشخص انجام هر مرحله
- امکان ردیابی مراحل فرآیند توسط کاربران مجاز در سیستم به صورت جدولی و نموداری
- امکان تهیه گزارش از کلیه مراحل فرآیند، مدت زمان طی شده در هر مرحله برای تشخیص گلوگاه فرآیند
- امکان جستجوی پیشرفته فرآیندها در چند حالت کلی، بر اساس فیلد، ضمایم، داخل فایل های متنی و …
- امکان سینک سرور جهت یکپارچه سازی اتوماسیون سازمان های غیرمتمرکز (در نقاط جغرافیایی مختلف کشور)
- امکان ارتباط نرم افزارهای “جیوا” از طریق وب سرویس با سایر نرم افزارهای سازمان (سامانه سپاد، HIS و …)
امکانات عمومی سامانه”جیوا”
اعمال مدل های پیشرفته امنیتی جهت کنترل دسترسی ها درچندین سطح
عدم وابستگی کارفرما به تولید کننده به منظور توسعه اطلاعات سازمان
کاربری راحت بدلیل اعمال الگوهای استاندارد رابط کاربری تحت وب
امکان دسترسی به اطلاعات سازمان بدون محدودیت زمان و مکان
عدم ایجاد محدودیت دراستفاده از مرورگرهای رایج در سازمان
پشتیبانی اکثر بانکهای اطلاعاتی رایج برای نگهداری اطلاعات
نصب نرم افزار بر روی سیستم عامل های رایج بدون محدودیت
قابلیت ارتباط و یکپارچه شدن با نرم افزارهای جاری سازمان
استفاده از ابزار پویای تولید فرم جهت سازگاری با اطلاعات سازمان
امکان ایجاد انواع فیلد در فرم ساز با توجه به ویژگیهای اطلاعاتی اسناد
امکان ایجاد فرم های اطلاعاتی درچندین سطح بر اساس نیاز سازمان
امکان مرتبط نمودن بانک های اطلاعاتی، با توجه به نیاز مفهومی سازمان
خارج و وارد کردن اطلاعات اسنادی سازمان در قالب های استاندارد
عدم محدودیت در دریافت و نگهداری اطلاعات الکترونیکی سازمان